Quy trình giải quyết khiếu nại lần 02 (hai) thuộc thẩm quyền Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh giao Thanh tra tỉnh xác minh

- Căn cứ pháp lý:

+ Luật Khiếu nại số 02/2011/QH13 ngày 11/11/2011;

+ Luật Tiếp công dân số 42/2013/QH13 ngày 25/11/2013;

+ Nghị định số 64/2014/NĐ-CP ngày 26/6/2014 của Chính phủ Quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Tiếp công dân;

+ Nghị định số 124/2020/NĐ-CP ngày 19/10/2020 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật Khiếu nại;

+ Thông tư số 01/2021/TT-TTCP ngày 11/3/2021 của Thanh tra Chính phủ quy định Quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức trong ngành Thanh tra và cán bộ, công chức làm công tác tiếp công dân;

+ Thông tư số 05/2021/TT-TTCP ngày 01/10/2021 của Thanh tra Chính phủ quy định quy trình xử lý đơn khiếu nại, đơn tố cáo, đơn kiến nghị, phản ánh;

+ Thông tư số 04/2021/TT-TTCP ngày 01/10/2021 của Thanh tra Chính phủ quy định quy trình tiếp công dân;

+ Thông tư số 06/2024/TT-TTCP ngày 01/07/2024 của Thanh tra Chính phủ quy định việc lập, quản lý hồ sơ thanh tra, hồ sơ giải quyết khiếu nại, hồ sơ giải quyết tố cáo;

- Mục đích:

Quy định thống nhất phương pháp, trình tự, thủ tục giải quyết các đơn khiếu nại lần đầu. Đảm bảo việc khiếu nại và giải quyết khiếu nại phải được thực hiện theo quy định của pháp luật; bảo đảm khách quan, công khai, dân chủ và kịp thời.

- Phạm vi:

Áp dụng đối với việc xác minh, kết luận, kiến nghị giải quyết đơn khiếu nại lần hai thuộc thẩm quyền của Chủ tịch UBND tỉnh khi được giao.

Nội dung Quy trình giải quyết khiếu nại lần 02 (hai) thuộc thẩm quyền Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh giao Thanh tra tỉnh xác minh: